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    请求县领导给老百姓解决吃水问题

    收件单位:水务局发布者:谢晶发布时间:2019-02-18 13:04:26

    信件内容
    我家住在北大路公交站对面,是拆迁开发区,因自来水主管被冻,家里大年初四就停水了,找过自来水公司,也找过诚明开发商,开发商以过完年之后解决为理由推脱,现如今打电话也不接,自来水公司说是这块已经由县政府给开发商承包开发,所以不是他们的管辖范围。后又回复会给县领导汇报,由县领导出面跟开发商协商。现在又没有回音了,吃水问题到现在都还没有解决。家中老人腿部残疾,都是拄拐去社区提水,现如今腿部疾病开始复发,望县领导尽快解决老百姓吃水问题为盼!
    回复批示
    尊敬的网友您好! 我局获悉“湟源县北大路片区用水户家中自来水主管被冻导致吃不上水”的投诉后,立即进行了调查和处理。经查,情况属实,答复如下: 2月9日,中浩公司公司接到用户来电,称县北大路片区住户家中无水,经查实,该住户反映的管道被冻的停水问题情况属实,具体停水原因是由于该片区属湟源县诚明房地产开发的拆迁区域,前期开发商在开挖拆迁区域时将该住户的分户供水管道挖出,回填不当造成管道冻结,用户无法正常用水。目前该片区外围供水市政管网设施均运行正常,由于冬季冻土层较厚,无法确定管道具体冻结部位,也无法进行管道开挖施工,因此我公司及时通知房地产开发公司相关人员进行处理,希望为住户提供临时供水,保障用水户的用水需求,中浩公司将积极给予配合! 湟源县水务局 2019年2月21日
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